ОКВЭД для коллекторской деятельности

Совет 1: Как открыть коллекторское агентство в 2019 году

«Кредитэкспресс Финанс» — одно из крупнейших коллекторских агентств в России. Компания официально зарегистрирована в реестре федеральной службы судебных приставов, что говорит о прозрачности деятельности.

Стоит отметить, что после наплыва негативных отзывов о работе коллекторов от заемщиков, правительством России был принят закон, обязывающий коллекторов проходить с 1 января 2017 года регистрацию в госреестре с последующим мониторингом их деятельности. «Кредитэкспресс Финанс» не стал исключением, и проверить законность их работы можно теперь в реестре ФССП (регистрационный номер записи 5/17/77000-КЛ). Деятельность компании застрахована в ОАО «АльфаСтрахование».

Услуги «Кредитэкспресс Финанс»

Согласно официальной информации компании, свою деятельность она начала вести с 1999 года, а свои представительства имеет в 11 странах Европы. За счет большого покрытия компания выкупает разного рода долги: от самых безнадежных до коллективных.

В список предоставляемых «Кредитэкспресс Финанс» услуг входит:

  • Выкуп любого долга;
  • Взыскание долгов с физических лиц вне зависимости от стадии просроченного платежа;
  • Судебные взыскания;
  • Взыскание корпоративного долга с юридического лица;
  • Мониторинг и анализ долговой активности.

В основном, кредитор передает долг коллекторам, когда уже не рассчитывает на возврат долга. «Кредитэкспресс Финанс» предлагает хороший процент по выкупу долга, который может варьироваться до 10-15 % суммы долга. При работе с должником коллекторы опираются на административное влияние. Главная задача — поиск эффективных решений для возврата долга. Для этого коллекторы агентства ведут разъяснительную беседу с должником, показывают варианты выплаты долга, следят за кредитной историей должника, составляют индивидуальные графики выплат долгов.

К основным методам работы с должником относятся:

  • рассылка смс-сообщений, а также почтовых и электронных писем с предупреждениями о штрафных санкциях;
  • телефонные звонки по вопросам погашения долга;
  • личные встречи с корректным ведением переговоров.

У компании есть сайт, в котором для удобства погашения долга есть личный кабинет. После прохождения несложной регистрации должник может посмотреть в личном кабинете размер своего долга, детали кредитного договора, а также внести платеж на погашение задолженности.

«Кредитэкспресс Финанс» выделила горячую линию службы поддержки для своих клиентов и должников. Позвонив по номеру +7 (495) 726-56-53, можно решить любой вопрос и получить всю интересующую информацию. Также жители Москвы могут обратиться в головной офис для консультации по адресу: улица Бутырский Вал, дом 68/70, строение 1.

Вопрос, как открыть коллекторское агентство, становится все актуальнее, ведь в последнее время все шире используется система кредитования и выдачи микрозаймов населению. Однако по ряду причин не все кредиты возвращаются кредиторам. В связи с этим и создалась благоприятная обстановка для создания коллекторских компаний. А раз появилась ниша в этой прослойке бизнеса, то есть смысл ее занять и прийти к выводу, что подобный бизнес — вполне прибыльное занятие.

Принципы работы общества

Коллекторская компания занимается законными воздействиями на должников с целью подтолкнуть их к выплате кредита.

Во-первых, коллекторы собирают и изучают кредитную историю неплательщика. Во-вторых, собирается всевозможная информация о должнике. Адрес, телефоны родственников и работодателя. В-третьих, на основе собранной информации вырабатываются методы давления на неплательщика.

Как производится оплата услуг? Как говорилось выше, коллекторский бизнес хорошо оплачивается. Способы оплаты могут быть разными. Например,агентство выкупает у банка за пять — десять процентов долг неплательщика. То есть, банк переуступает агентству долг.

Во втором варианте агентство работает вместе с организацией, выдавшей кредит. В этом случае вознаграждение коллекторского агентства составляет в среднем двадцать или тридцать процентов.

Иногда коллекторы создают свой отдел внутри финансовой организации. Агентство может предоставлять дополнительные услуги:

  1. Проводятся занятия с населением по правовой и финансовой грамотности.
  2. Коллекторское агентство представляет интересы своего клиента в суде в связи с невыплатой ему долга.
  3. Агентство проводит консультации по профилю своей деятельности.
  4. Коллекторское агентство может проводить семинары по обучению специалистов в области своей деятельности.

Правовые нормы работы коллекторского агентства

Любое коллекторское агентство в работе четко должно соблюдать границы своих полномочий.

Потому перед тем как открыть коллекторское агентство, необходимо написать устав компании, в которой четко описаны возможные действия сотрудников. А главное прописать, что запрещается делать в ходе работы.

Организация работает, основываясь на «Законе о коллекторской деятельности». Все виды работ, которые проводит агентство, основываются на заключенном договоре с клиентом.

Коллекторский бизнес — это бизнес, основанный на знании прав и законов. У агентства есть свои права.

  1. Фирма имеет право запрашивать информацию о неплательщике у его соседей, родственников, работодателя, а также у государственных силовых структур.
  2. Организация имеет право организовать торги для реализации заложенного должником имущества.
  3. Агентство имеет право принять на свои склады, арестованное имущество неплательщика.
  4. Фирма имеет право при нарушении кредитором договора отказать ему в продолжении предоставлении своих услуг.
  5. Организация имеет право оценивать платежеспособность потенциального заемщика, для предотвращения ситуации невозвращения им кредита.
  6. Агентство имеет право прощать часть долга или весь долг с согласия клиента.

Методы воздействия на неплательщика

Методы воздействия на неплательщика могут быть различными. Но существует три основных:

  1. Метод первый включает в себя попытки наладить с неплательщиком телефонный контакт. По всем известным телефонам операторы пытаются дозвониться до человека. Возможны варианты звонков на телефоны работодателя или членов семьи должника, его друзей. Возможна рассылка по известным номерам СМС-сообщений и писем с напоминанием погасить долг на электронные почтовые ящики и обычной почтой.
  2. Следующим методом воздействия является выезд на адрес неплательщика и личная встреча с ним. В такой ситуации запрещается физически воздействовать на должника.
  3. И последний — правовой метод. Подается заявление в суд и после решения дела в пользу коллекторского агентства, имущество неплательщика описывается и реализуется. Средства, поступившие от реализации, уходят на погашение долга, а также на компенсацию судебных издержек.

Насколько прибылен бизнес? Итак, как открыть коллекторское агентство, понятно. Рентабельность подобного бизнеса напрямую зависит от руководства и сотрудников, от их изобретательности и профессионализма, а также от правильной рекламы. Ведь коллекторское агентство — не производство, ему не надо платить за сырье и транспортировку, основные затраты — это аренда офиса и зарплата сотрудников.

Регистрация и организация бизнеса

Этап первый. Для того чтобы правильно организовать бизнес нужно его зарегистрировать по всем правилам. Есть два варианта:

  • можно оформиться индивидуальным предпринимателем;
  • можно создать общество с ограниченной ответственностью.

Что касается второго случая, то для этого нужно посетить налоговую инспекцию и зарегистрироваться как юридическое лицо. Кроме этого, важно понимать, что человек, который желает оформиться юридическим лицом для коллекторского агенства, должен иметь законченное высшее образование в области юриспруденции.

Этап второй. После этого необходимым этапом является открытие расчетного счета для фирмы, на нем во время открытия организации должны находиться средства уставного капитала.

Этап третий. Для благополучного начала деятельности фирмы необходимо будет присоединиться к организации коллекторов. Нужно будет сдать экзамен, к которому допускаются только граждане с высшим образованием в области юриспруденции или экономики.

По результатам сдачи экзамена выдается свидетельство, подтверждающее право на занятие данным родом деятельности.

Необходимая документация

Для того чтобы в Налоговой Службе оформиться как юридическое лицо потребуются такие документы:

  • паспорт и код;
  • устав предприятия;
  • договор об учреждении;
  • заявление;
  • квитанция об уплате госпошлины.

Чтобы после регистрации получить свидетельство коллектора потребуется документ об образовании и подтверждающие личность гражданина.

Услуги агентства

В бизнес-плане нужно указать перечень услуг, которые будет предоставлять организация. Это зависит от выбранного метода работы компании. Для начала нужно определиться с тем, какая тактика будет применяться в работе в финансовыми организациями:

  • долги заемщика будут выкупаться;
  • коллекторская фирма будет сотрудничать с финансовыми организациями.

В зависимости от выбранного метода работы будет строиться дальнейший план работ.

Офис и оборудование

Перед началом работы стоит также задуматься о том, где будет располагаться офис компании. Нужно будет арендовать или купить помещение, а также обустроить офисы для нормальной работы, то есть приобрести:

  • оборудование;
  • мебель;
  • канцелярию;
  • другие необходимые вещи для работы.

Персонал

Важным подготовительным этапом для создания фирмы является подбор высокопрофессионального персонала, который обладает всеми качествами необходимыми для нормальной и слаженной работы компании.

Для начала нужно определить количество работников и занимаемые ними должности, после этого приступаем к подбору специалистов. На этом этапе нужно продумать мотивационные действия для хорошей работы специалистов, а также предоставить им достойный уровень оплаты.

Отличная мотивация – это премии и надбавки за перевыполнение плана.

Методы работы

Алгоритм взыскания проблемной задолженности приблизительно может выглядеть так:

  1. Поступает заказ.
  2. Сотрудники фирмы стараются мирными методами наладить контакт с должником и продумать план возвращения долгов.
  3. Если этого сделать не удается, то воздействие оказывается через знакомых и родственников должника.
  4. Могут отправляться письма с предупреждениями и применятся другие методы оповещения, вплоть до выезда на дом.

При работе с должниками важно создать у них эмоциональную нагрузку, напряжение, которое в дальнейшем должно сыграть важную роль. Он должен понять и осознать тот факт, что вернуть долг придется любыми доступными методами.

Можно воспользоваться и другим способом. Тогда действия коллекторов сводятся к минимуму, однако при этом все будет происходить исключительно в рамках законодательства:

  1. По адресу регистрации должника направляется уведомление с изложенными претензиями, которые к нему предъявляются. В нем описываются дальнейшие действия в случае невыполнения требований.
  2. Если письмо было проигнорировано и никаких действий со стороны должника не наблюдалось, в суд направляется исковое заявление.
  3. После этого происходит судебное заседание и выносится решение, по которому уже судебные приставы могут приступать к изыманию имущества, при таком развитии событий сумма долга значительно увеличится. Должник должен будет возместить расходы на судебные затраты, а также штрафные суммы и пеню.
  4. Далее к работе приступают судебные приставы, они также действуют в рамках закона. Они имеют право выезжать на дом и описывать имущество должника, конфисковать его и в дальнейшем реализовать для возмещения долгов коллекторской фирме или финансовой организации.

Действия коллекторов часто напрямую зависят от того, как ведет себя должник. Если он отказывается от сотрудничества, то законодательство все равно будет на стороне банка и суд обяжет вернуть сумму долга с процентами.

Поиск клиентов

Поиск клиентов является одной из главных составляющих работы компании коллекторов. Продумайте, каким образом будет осуществляться рекламная компания, как будут привлекаться финансовые учреждения.

Клиентами коллекторской организации должны быть не только банки, это могут быть различные финансовые учреждения, юридические лица, а также физические. Информация о вас должна быть доступна широкому кругу пользователей.

Целесообразно обратиться в рекламную компанию, для этого также необходимы начальные вложения.

Финансовая составляющая бизнеса

Коллекторская фирма, которая зарекомендовала себя с положительной стороны, будет иметь регулярные заказы. Финансовая составляющая при открытии бизнеса в данной области играет не определяющую, но не менее важную роль. Что входит в список основных затрат для начала бизнеса:

  • расходы, связанные с оформлением документации;
  • расходы, связанные с арендой помещений;
  • расходы, связанные закупкой оборудования;
  • уставный капитал;
  • расходы на заработную плату сотрудников;
  • коммунальные платежи и так алее.

Стоимость открытия и поддержания

Для открытия собственного бизнеса в форме коллекторской фирмы потребуется приблизительно 1,7 млн. рублей. Сумма немалая, однако такой бизнес требует ответственного подхода и вложений, расходов будущих периодов.

Размер будущих доходов

Если все изначально было организовано правильно и начальные вложения составили 1,7 млн. рублей, то можно приблизительно определить, что в месяц прибыль составит около 360 тысяч рублей.

Срок окупаемости

Методом несложных математических действий можно приблизительно рассчитать срок окупаемости начальных вложений. Он составит от 5 до 6 месяцев работы компании. На такие сроки можно рассчитывать при нормальных условиях работы, регулярных заказах, компетентности и квалифицированности персонала.

Коллекторское агенство – это прибыльный бизнес, который сможет окупиться в первые шесть месяцев работы. Для достижения подобных результатов необходимо выполнять все рекомендации по созданию и четко следовать продуманному бизнес-плану.

Важно ознакомиться с законодательством, которое регулирует данную деятельность, ведь услуги коллекторов являются одними из самых востребованных, для возвращения проблемных долгов и должны использовать исключительно законные методы, а качественное обслуживание каждого клиента является залогом успешной деятельности компании.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *