Как пользоваться терминалом

Установка терминала для оплаты банковскими картами: описание процедуры

Как работать с меню POS-терминала? Для входа в меню POS-терминала нужно нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4). Другой способ перемещения по пунктам меню –– по нажатию на соответствующую цифровую клавишу. Для выхода из выбранного пункта меню, нужно нажать на клавишу X .

В зависимости от настроек терминала, на дисплее отобразится одно из стартовых сообщений. 2.2 Как считывать карту на терминале Сбербанка? Если на дисплее отображается одно из сообщений Вставьте карту или <Тип Вставьте карту или приложите ее к экрану, то нужно соответствующим способом считать ее. Если отображается сообщение Вставьте карту, то считывание возможно только карт с магнитной полосой и с чипом.
При ведении бизнеса по продаже товаров или оказанию услуг используется множество полезных современных систем. Необходимой будет установка терминала для оплаты банковскими картами. По закону, если прибыль в год составляет больше 60 млн рублей, то собственник бизнеса должен предоставить покупателям возможность безналичной оплаты.
Установить аппарат можно любого банка, но в нашей стране обычно устанавливают терминал Сбербанка. Подробнее о его подключении рассказано в статье. Что это такое? Эквайринговый терминал – аппарат, выполняющий:

  1. Прочтение информации с пластиковой карточки, которую покупатель использует для оплаты товаров или услуг. На ней может быть магнитная полоса, чип или бесконтактный модуль.
  2. Передачу считанных сведений в банк-эквайер.
  3. Передачу идентификационной информации, удостоверяющей разрешение пользователя оплатить счет.

ВажноСтационарные приборы обычно располагают в зале или офисе обслуживания, где есть возможность обеспечения бесперебойной работы оборудования. В магазинах это кассы. Если услуги предоставляют в выездном режиме, то необходимо мобильное устройство, в котором есть модуль беспроводной коммуникации. Получается, что оплатить с ним можно не только на кассе.

Представитель учреждения предоставляет клиенту для оплаты мобильный pos-терминал. Необходимо ввести Pin-код, после чего будут списаны деньги, предоставлен чек. Трансферт осуществляется удаленным ПК с установленным приложением от Сбербанка, с которым устройство находится на связи.
Мобильный аппарат считается более простым в установке и обслуживании по сравнению со стационарным. Такое устройство менее затратное и более предпочитаемое организациями с малым оборотом.
Операция по карте с чипом Инструкция оплаты через терминал оплаты Сбербанка картой, оснащенной микрочипом:

  • При первом использовании устройства не забудьте установить бумагу для печати чека (если это необходимо).
  • Проверьте сумму к оплате.
  • Вставьте карту чипом вверх в нижнем торце устройства.
  • На дисплее появится сообщение с просьбой ввести ПИН-код, вы должны его ввести правильно.
  • Подтвердите операцию нажатием зеленой клавиши «Подтверждение»;
  • Если операция прошла успешно, не забудьте чек.

Обратите внимание, что карту нельзя вынимать из устройства до полного завершения операции.
Инструкция:

  • с помощью клавиши F4 в меню выберите функцию «Возврат»;
  • считайте информацию по карте клиента;
  • затем введите карту администратора;
  • укажите сумму;
  • подтвердите операцию.

Обратите внимание, что после каждой расчетной операции по карте клиент обязательно должен получить чек. Это лишь основные функции терминала, но на самом деле их гораздо больше, в том числе отмена оплаты, сверка итогов по окончании смены и многое другое. По данным вопросам Вас всегда может проконсультировать менеджер Сбербанка.
Но из вышеперечисленного видно, что практически любая операция по карте проводится довольно быстро. Хотя здесь все во многом зависит от качества связи с банком.
На клавиатуре POS-терминала нажать функциональную клавишу , расположенную под отображаемой на дисплее кнопкой Да. 3 После подтверждения выполнения операции, терминал начнет устанавливать связь с Банком и передавать список операций за день: По окончании операции терминал распечатает (в зависимости от настроек) либо ПОЛНЫЙ, либо КРАТКИЙ ОТЧЕТ. Распечатанный документ нужно передать в бухгалтерию предприятия. В зависимости от того, как завершилась передача данных в Банк (успешно/сбой) и совпали ли итоги – на распечатанном чеке будет выведено одно из следующих сообщений: 7 Как вывести на печать повтор чека? Для выполнения повторной печати чека нужно выполнить следующие действия:

  1. Открыть меню POS-терминала.

Считывание бесконтактных карт не поддерживается 2.2.1 Как считывать карту с магнитной полосой без чипа? Для считывания карты с магнитной полосой, ее нужно плавно установить и провести сверху вниз через магнитный считыватель. После считывания карты на дисплее появится сообщение: Далее, если необходимо, выбрать правильный тип карты. Для карт с магнитной полосой (в зависимости от настроек) может потребоваться ввод 4 последних цифр: 2.2.2 Как считывать карту с чипом? Карту с чипом нужно вставлять в чиповый считыватель чипом вверх.

ВниманиеЧиповый считыватель обычно находится в нижнем торце терминала. Карта должна оставаться в считывателе до окончания операции, пока на дисплее POS-терминала (и ПИН-клавиатуры – опционально) не появится сообщение Вытащите карту. При попытке считать карту с чипом с помощью магнитной полосы на экране появится сообщение: На карте есть чип, Вставьте карту чипом.

POS-терминал

Смотреть что такое «POS-терминал» в других словарях:

  • POS-терминал — (торговый терминал) – электронное устройство, устанавливаемое рядом с кассовым аппаратом торгово сервисного предприятия и позволяющее считывать информацию с магнитной полосы или чипа карточки и осуществлять связь с банком для проведения… … Универсальный дополнительный практический толковый словарь И. Мостицкого

  • POS-терминал — электронное программно техническое устройство, предназначенное для проведения авторизации по карте. Устанавливается в торгово сервисной точке продаж для приема платежей по банковским картам от клиентов. POS терминал подключен по каналам связи к… … Банковская энциклопедия

  • POS-терминал — ККМ с фискальной памятью, обладающая возможностями персонального компьютера по вводу выводу, хранению, обработке и отображению информации. Обычно в состав POS системы входит системный блок ПК, фискальный регистратор (ФР), POS монитор кассира,… … Бухгалтерская энциклопедия

  • POS-ТЕРМИНАЛ — (англ. Point of Service или Point of Sale – платежный терминал) – комплекс программных и технических средств, предназначенный для автоматизации выполнения операций с платежной картой. Устанавливается на рабочем месте кассира в торг. (сервисной)… … Финансово-кредитный энциклопедический словарь

  • Pos-терминал — … Википедия

  • POS-система — это программно аппаратный комплекс, функционирующий на базе фискального регистратора; за POS системой закреплен типичный набор кассовых функций: учет и отпуск товара, прием и выдача денег, аннулирование факта покупки и др. Обычно составными… … Википедия

  • POS-оборудование — (POS периферия) это совокупность устройств автоматизации торговых процессов, в число которых может входить POS монитор, POS компьютер (системный блок), фискальный регистратор, дисплей покупателя, POS клавиатура, денежный ящик, сканер штрих… … Википедия

  • POS — (англ. point of sale «точка продажи») чаще всего это означает автоматизированное рабочее место кассира, оборудованное аппаратно программным комплексом (POS терминал) или чисто аппаратным (POS система), в состав которого входят различные составные … Банковская энциклопедия

  • Терминал — (англ. terminal «конечный») конечная часть некой системы, которая обеспечивает связь системы с внешней средой. В транспортных сетях терминал пункт посадки/высадки пассажиров, погрузки/выгрузки грузов. Компьютерный терминал… … Википедия

  • ПОС-терминал — электронное устройство, позволяющее считывать информацию с магнитной полосы или чипа карточки и осуществлять связь с банком для проведения авторизации с целью осуществления операции по банковской карточке. Результаты проведения авторизации… … Финансовый словарь

Функциональные части

Автомат оказался очень тяжелым — его вес составляет 85 кг! И это единственная защита от его физического переноса. Собственно, в состав системы входит всего 6 элементов: мониторная сборка, компьютерный отсек, купюроприемник, принтер, электромеханический замок включения/выключения питания и дополнительный монитор.
Мониторная сборка является обязательным элементом всех автоматов самообслуживания и предназначена для отображения информации и организации функционального интерфейса. Она состоит из специального встраиваемого монитора и вандалостойкого сенсорного экрана. Иногда на автомат устанавливается дополнительный монитор. Располагается он над основным и служит исключительно в рекламных целях.

Компьютерный отсек представляет собой компьютерную часть автомата и узел объединения всех устройств в единую систему. В него входит IBM-PC-совместимый компьютер, расположенный на специальном шасси. Конфигурируют терминалы на удивление мощными системами — это как минимум 2-ГГц процессоры. Но, судя по установленному на терминале ПО, вся эта мощь не используется на 100%.

Купюроприемник предназначен для приема наличных денег при оплате товаров или услуг. Он определяет номинал принимаемой купюры и проверяет ее на предмет подделки. Купюроприемник рассчитан на прием российских денег номиналом в 10, 50, 100, 500 и 1000 рублей. Хранение принятых купюр осуществляется в специальном ящике – денежном стекере, который снимается при инкассации автомата. Купюроприемник открывается с помощью специального ключа и подключается через компьютерный отсек.

Принтер предназначен для печати информации на бланках термобумаги. Выдача информационных бланков осуществляется в специальный лоток, расположенный в передней части автомата. Термобумага для печати размещается в специальном рулоне, заправляемом через компьютерный отсек.

GPRS-/GSM-модем с антенной используется для организации обмена информацией между автоматом и удаленным компьютером по технологии беспроводной связи GPRS или GSM. Для работы модема в него устанавливается специальная SIM-карта соответствующего оператора сотовой связи, предоставляющего услуги по передаче данных в месте установки автомата.

Электромеханический замок включения/выключения питания служит для наружного включения/выключения автомата. Он может применяться как для быстрого выполнения указанных операций, так и для организации системы безопасности в качестве дополнительного инструмента. Электрический запор нужен для открытия/закрытия автомата, а также для авторизации персоны для доступа к административным функциям автомата. Прописывание в системе ключей происходит через административный интерфейс автомата.

Безопасность

Безопасность аппарата обеспечивают не только его бронированная шкура и солидный вес, но одно интересное устройство. Этот девайс называется сторожевой таймер (WachDog) и располагается в компьютерном отсеке. Он предназначен для контроля состояния компьютера, формирования сигнала на его перезапуск, сбора данных о состоянии датчиков, коммутации силовой нагрузки. Сторожевой таймер выполняет следующие функции:

  • перезагрузка компьютера в случае длительного отсутствия сигнала от компьютера
  • перезагрузка модема в случае длительного отсутствия сигнала от модема
  • включение сигнализации при открытии двери
  • включение сигнализации при ударе
  • контроль линии сети 220 В
  • контроль линии сети 12 В
  • режим включения/выключения автомата по расписанию
  • авторизация электронных ключей
  • контроль температуры внешней среды

Настройка сторожевого таймера осуществляется из административного интерфейса программного обеспечения автомата. В зависимости от модели сторожевого таймера и программного обеспечения сервера, это устройство может контролировать даже уровень наклона аппарата, поэтому в случае попытки его уронить устройство немедленно пошлет тревожный сигнал на сервер, либо отправит sms на сотовый телефон ответственных лиц.

В дежурном режиме таймер от компьютера по каналу связи USB получает (передает) данные о требуемом состоянии портов коммутации силовых нагрузок (данные о текущем состоянии портов) не менее одного раза в секунду. В случае задержки данных от компьютера на 2 секунды таймер формирует сигнал инициализации контроллеру USB FT245BM. Если в течение 7 минут сеанс связи не восстановится, он замыкает цепь RESET на одну секунду. Сторожевой контроллер ждет завершения перезагрузки компьютера в течение 7 минут и повторяет цикл сначала. Цепи коммутации силовых нагрузок находятся в нормальном состоянии — питание включено. Текущее состояние цепей силовых нагрузок сохраняется в случае формирования сигнала RESET по отсутствию сеанса связи с компьютером до поступления соответствующей команды от компьютера.

Полную версию статьи
читай в апрельском номере
Хакера!

Электронная система записи к врачу и получения талона через интернет создала совершенно новые отношения в практике общения с районными поликлиниками. Для пациентов исчезли живые очереди в регистратуру за талонами, прекратилось «столпотворение» у кабинета врача, появилась возможность спокойно и быстро перенести прием.

Для врачей:

  • появился визуальный контроль формирования очереди пациентов на дисплее компьютера;
  • автоматизирована система подачи информации об анализах, предыдущих назначениях, электронных медицинских картах;
  • упростилась выписка рецептов за счет компьютеризации;
  • стал более регламентирован рабочий день.

Запись через интернет доступна даже тем, кто «не дружит» с компьютером. Специально для них предлагаются следующие два способа.

При отсутствии компьютера или интернета

Если позволяет мобильность пациента, то достаточно подойти в любое удобное время в поликлинику, имея при себе медицинский полис или социальную карту (для пенсионеров). В вестибюле установлены электронные терминалы, подключенные к интернету. Суть общения с терминалом состоит в том, что на его дисплее появляется текстовая информация, коснувшись которой пальцами руки, пациент заставляет аппарат исполнить написанное. Простые манипуляции с терминалом позволяют быстро выбрать нужного специалиста, просмотреть время его приема, подобрать наиболее подходящие параметры визита и распечатать талон.

Планируется установить терминалы в общественных многолюдных местах: магазинах, торговых центрах, отделениях Сбербанка. Это позволит разгрузить поликлиники от лишних посещений и экономить время на записи к врачам и получении талонов.

Второй способ для тех, у кого любые перемещения вне дома затруднены и связаны с дополнительными физическими усилиями. Достаточно позвонить в диспетчерскую службу, приготовив медицинский полис. Многоканальный телефон обеспечивает быстрый дозвон. Диспетчеру необходимо сообщить номер полиса. Далее он входит по сети интернет в расписание врачей поликлиники, к которой прикреплен полис, выбирает специалиста и время его приема. Талон можно будет распечатать при посещении поликлиники непосредственно перед приемом.

Запись к врачу с компьютера или смартфона

Домашняя сеть интернет предельно упрощает запись. Даже не придется получать талон в терминале поликлиники. Необходимо посетить специальный сайт (для Москвы — mos.ru), где есть раздел «Запись на прием к врачу». Предварительно потребуется регистрация (логин и пароль) и указание своих личных данных:

  1. Номер медицинского полиса.
  2. Год и месяц рождения.
  3. Фамилия, имя, отчество.

При входе на сайт после регистрации происходит автоматический поиск поликлиники, к которой прикреплен медицинский полис. После нажатия клавиши «Продолжить» выполняется переход к списку врачей. Выбирается нужный специалист, и в окне появляются фамилии по указанной специальности. Далее просматривается расписание приема, курсором мыши указывается удобное время, и система предлагает записаться на прием, после чего на дисплее появляется подробная информация о приеме врача:

  • дата;
  • время;
  • номер кабинета;
  • специальность и фамилия врача;
  • адрес поликлиники.

Здесь же предлагается распечатать талон на домашнем принтере. Если принтера нет, то получить талон можно в поликлиническом терминале по медицинскому полису. В личном кабинете можно указать номер телефона, и на него будет приходить напоминание в виде СМС о дате и времени приема.

Смартфон позволяет записаться к врачу через интернет с помощью приложений ЕМИАС и Госуслуги. Необходимо их скачать, установить и пройти регистрацию. Удобство мобильных приложений состоит в том, что можно сразу указать данные всех членов семьи, что предоставляет им возможность также получать талоны к врачу без похода в поликлинику.

Корректировка и отмена записи

Жизненные ситуации не всегда позволяют выполнять намеченные планы. Электронная система учитывает это и дает возможность быстро произвести перенос времени приема, а если посетить поликлинику невозможно — отменить талон.

При отсутствии интернета отмену талона производит диспетчер по телефонному звонку (обязательно необходим номер медицинского полиса). Здесь же можно сменить дату посещения врача. Самостоятельная корректировка производится либо на сайте, либо в мобильном приложении.

Система предлагает несколько вариантов:

  • сменить врача;
  • перенести время приема;
  • отменить запись.

Не рекомендуется злоупотреблять отменами талонов, так как система запоминает отказы и при их многократности может поступить предупреждение о блокировке аккаунта.

Интернет позволил создать гибкий и простой способ доступа к медицинским услугам. Совершенствование этого способа происходит постоянно в виде опросов пациентов по электронной почте. После посещения поликлиники на зарегистрированный электронный адрес приходит типовая форма с вопросами об уровне удовлетворенности приемом. Свои замечания можно оставить в конце предлагаемого опроса.

Кроме того, применяются периодические массовые обсуждения специалистами и пациентами состояния поликлинического обслуживания населения посредством краудсорсинга — использования информационных технологий в изучении электронной системы записи к медицинским специалистам.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *