Как открыть свадебное агентство

Принцип работы свадебного агентства

Формат деятельности таков. Агентство по организации свадеб представляет собой небольшую компанию, выполняющую по сути услуги координатора. Основные «поставщики удовольствий» (фотографы, декораторы, флористы, рестораторы и пр.) привлекаются на основе аутсорсинга. Преимуществ такой совместной работы много. Главное из них – каждый компетентен в своей специфике деятельности. Прерогатива свадебного агентства – придумать удовлетворяющую клиента концепцию торжества и грамотно совместить деятельность партнеров в единое целое для достижения качественного результата. Ответственность, естественно, несет координатор.

Основной принцип деятельности — чем больше довольных клиентов, тем больше заказов. Поэтому важно сотрудничать с проверенными компаниями с хорошей репутацией, и своей ответственной качественной работой показывать им пример. Если вы с первых шагов зарекомендуете себя лучшим образом, то впоследствии желающие соединить себя узами брака и устроить по этому поводу грандиозное мероприятие сами будут находить вас.

Организационные вопросы

Event-индустрия – это удел творческих активных личностей. Директор компании, в свою очередь, должен иметь управленческую жилку. Открыть агентство мало, нужно собрать сильную команду, ведь руководить аутсорсингом непросто. Допустим, сотрудники вашего агентства не подведут. А вот водитель нанятого лимузина вполне может опоздать, кондитер приготовить торт не оговоренного дизайна, флористы оформить арку в других тонах. Даже если вам удастся «исправить» все огрехи, впечатление клиентов от организации свадьбы будет явно испорчено, а вслед за ним и ваша репутация.

Сервисные услуги можно отдавать на аутсорсинг лишь в одном случае – когда наработана хорошая база. Работать следует исключительно на договорной основе. В контракте уместно прописать неустойки, штрафные санкции и публичные претензии, чтобы «отсеять» халтурщиков.

При оформлении помещения важно выдержать стиль. Дизайн должен отличаться индивидуальностью, быть ненавязчивым, но в тоже время придавать надежность компании. Разумно установить манекены, витрины, повесить зеркала. На стенах отлично будут смотреться фотографии счастливых пар, которые являются клиентами агентства.

Финансовые вопросы

Любой бюджет состоит их доходов и расходов. Разберемся, из чего формируются обе составляющие:

  • Затраты. Деньги понадобятся на аренду помещения. Достаточно площади в 25 м2. За место в центре города, где ваше агентство всегда будет на виду, придется выложить 500-750 дол. США. Закупка мебели, элементов декора и оргтехники обойдется в 2 тыс. дол. США. На канцтовары уйдет от 100 дол. США, на транспорт и связь – от 300 дол. США, на оплату коммунальных услуг – около 100 дол. США (в зависимости от тарифов, действующих в регионе). Зарплата персонала (пары менеджеров-организаторов, финансиста, уборщицы, дизайнера и пр.) составит не менее 4 тыс. дол. США.
  • Доходы. Комиссионные агентства представляют собой определенный процент от потраченного клиентами на организацию свадьбы бюджета. Обычно они варьируются на уровне 5-20% в зависимости от рейтинга фирмы на рынке. Установив первоначально 10%, не прогадаете. Стоимость организации свадебного торжества «под ключ» стартует от 5 тыс. дол. США. «Потолка» в этом деле нет, поэтому квалифицированные менеджеры всегда могут попытаться «скорректировать» сумму, которую клиенты планируют потратить, в сторону увеличения, обеспечив себе тем самым больший заработок.

    Впрочем, здесь стоит действовать осторожно. Клиент не должен усомниться в реальности установленных расценок. Понимание того, что компания банально накручивает себе прибыль за счет включения в «пакет» услуг, которые никоим образом не повышают уровень будущего торжества, способно привести к отказу от сотрудничества. Структура расходов должна быть четкой, а услуги нужными. Не поленитесь объяснить клиенту нюансы организации столько раз, сколько ему понадобится для полного осознания. В этом случае вы избежите впоследствии претензий, что все получилось не так, как ожидалось.

Перечень оказываемых услуг

Организовать выездной ЗАГС, фотопрогулку и банкет считается слишком банальным. Желания современных пар сводятся к одному – мероприятие должно быть нестандартным с насыщенной программой. Воплотить мечту – обязанность свадебного агентства. В связи с этим нужно постоянно «расти» (мониторить тренды, собирать материал, отслеживать работу иностранных коллег и пр.).

Дополнительные услуги могут включать:

  • аренду / продажу одежды для жениха / невесты;
  • реализацию свадебных аксессуаров (бижутерия, зонты, ленты, рушники, перчатки, ремни, бутоньерки и прочие нужные для свадьбы мелочи);
  • услуги тамады;
  • организацию туров для молодоженов;
  • салон красоты (услуги стилиста, парикмахера, визажиста);
  • оформление мест торжества и прочих помещений (ресторанов, отелей и пр.).

Свадьбы можно организовывать «под ключ» или же выполнять ряд отдельных функций. Создав своему агентству уникальный стиль, вы не потеряетесь среди конкурентов. Все без исключения мечтают об особенной свадьбе. Организовав такую для клиентов, вы обеспечите себе успешное развитие. На торжестве присутствует обычно много молодежи. Увидев собственными глазами, как прекрасно агентство справилось со своей задачей, они гарантированно отдадут предпочтение вам в будущем. Или, как минимум, порекомендуют друзьям и родственникам.

Во сколько обойдется свадебный бизнес

Пример большинства предпринимателей, рискнувших когда-то открыть свадебный бизнес, подтверждает, что дело это не только весьма интересное, но и прибыльное. Первоначальные инвестиции, конечно, достаточно внушительны (от 7 тыс. дол. США). Однако при грамотном подходе (ориентация на востребованные услуги, успешная рекламная компания, высокое качество предоставляемых работ) агентство по организации свадеб достаточно быстро окупит себя. Люди, которые давно работают в подобном бизнесе, откровенничают, что на это уходит в среднем около года (фактически два «высоких сезона»). Таким образом, рентабельность деятельности фирмы по оказанию комплекса свадебных услуг составляет от 60%.

Заработать на оказании свадебных услуг небольшому начинающему агентству можно около 250 тыс. руб. / мес. Результат во многом зависит от числа конкурентов в конкретном городе. Максимальный срок окупаемости компании, созданной с нуля, составит до двух лет.

Лучше быть нацеленным на средний класс. Свадьбы с очень ограниченным бюджетом приносят небольшой доход, а действий при этом требуют практически в таком же объеме, как и организация более высокооплачиваемых торжеств. Шикарные свадьбы, которые устраивают VIP-клиенты, в свою очередь, случаются достаточно редко. К тому же для их организации нужно иметь опыт, отменную репутацию и сеть надежных партнеров.

Разумно организовывать изредка акционные предложения (к примеру, фотосессия при заказе от определенной суммы), предлагать скидки на отдельные услуги или полный комплекс услуг. И конечно, не забывайте о рекламе. Пик свадеб приходится на лето. Однако уже к маю стоит громко заявить о себе и быть готовым при этом организовать замечательный праздник.

Сегодня, рынок праздничных услуг все больше привлекает начинающих предпринимателей. Это объясняется стабильным спросом на подобные услуги и низким входным билетом в бизнес. Открыть свадебное агентство можно всего за несколько тысяч $. Средняя рентабельность свадебного агентства оценивается в 50%.

Сегодня, рынок праздничных услуг все больше привлекает начинающих предпринимателей. Это объясняется стабильным спросом на подобные услуги и низким входным билетом в бизнес. Открыть свадебное агентство можно всего за несколько тысяч $. Средняя рентабельность свадебного агентства оценивается в 50%.

Основные услуги, которые оказывают свадебные агентства:

  • Прокат и продажа свадебных платьев;
  • Украшение банкетного зала;
  • Фото и видео съемка;
  • Прокат кареты с лошадьми;
  • Голуби;
  • Салют и фаер-шоу;
  • Шоколадные и винные фонтаны;
  • Прокат автомобилей, в том числе «ретро»;
  • Украшение автомобилей;
  • Выездные свадьбы;
  • Тамада и ди-джеи;
  • Свадебный визажист;
  • Прокат мужских костюмов и смокингов;
  • Свадебные торты;
  • Свадебный букет;
  • Тематические выкупы невесты и т.д.

Как мы видим количество услуг, которые может оказывать свадебное агентство, действительно впечатляет. Отдельно стоит выделить популярность услуги выездных свадеб. Сегодня более половины пар предпочитают обручиться в более уникальной обстановке (теплоход, лесопарковая зона), с привлечением актеров и режиссеров.

Сколько можно заработать на старте данного бизнеса

Доход свадебного агентства подсчитать не трудно. Так, на организацию одной «средненькой» свадьбы затрачиваются средства от 50 тыс. рублей и выше не считая банкета. Основной сезон свадеб начинается с мая и заканчивается октябрем. Как правило, в это время услуги свадебного агентства заказываются на несколько месяцев вперед. Конечно, требуется еще время на раскрутку бизнеса, так как новое агентство должно показать себя на рынке.

Наиболее эффективными методами рекламы свадебного агентства, на ряду с баннерами, флаерами, буклетами и радио, по прежнему остается «сарафанное» радио. А такая реклама, как правило, отлично работает в зависимости от качества услуг, которые оказывает агентство.

Говоря же о конкуренции, то не смотря на большое количество фирм оказывающих услуги новобрачным, работы пока хватает всем. Рынок праздничных услуг по-прежнему готов принимать новых игроков благодаря стабильному спросу на подобные услуги. Более того, эксперты утверждают, что этот рынок весьма перспективный и в ближайшее время ожидается увеличение спроса на более дорогие торжества.

Свой бизнес: организация обычных и выездных свадеб

Организация свадеб относится к сфере ивент-бизнеса. В нашей стране (да и за рубежом тоже) бизнес, имеющий отношение к проведению свадеб, считается прибыльным и высокорентабельным. Начинающие предприниматели, которые только выбирают сферу для своей будущей деятельности, уверены, что организация свадеб – самый простой вариант ведения собственного дела, не требующий ни больших расходов, ни особых знаний. Достаточно договориться с несколькими фотографами, видео-операторами и ведущими – и дело сделано…

Безусловно, ивент-бизнес, набирающий популярность в течение нескольких последних лет, относится к числу наиболее выгодных. Это обусловлено и низкими затратами на его организацию, и его высокой рентабельностью (как и в целом в сфере услуг). Многие пары обращаются к услугам профессионалов при планировании и организации торжественного мероприятия, так как зачастую у будущих супругов нет возможности (времени, связей, навыков и опыта), чтобы заниматься всем этим самостоятельно. Кроме того, для того чтобы стать «свадебным распорядителем», не нужно обладать специальным образованием или иметь особую квалификацию. Впрочем, полностью без опыта работы в сфере организации мероприятий, связей и богатой фантазии все же не обойтись. Организация свадеб подходит как бизнес тем, кто собирается работать в первое время самостоятельно, не обладает большим стартовым капиталом, но любит и умеет общаться с людьми (в первую очередь, молодыми), ведет активный образ жизни, ответственно относится к своей работе. Первый и последний пункты, пожалуй, можно назвать самыми важными. Занимаясь организацией торжественных мероприятий, вам придется отвечать за все, вплоть до мелочей: фото- и видеосъемка, развлекательная программа, букеты, еда, размещение гостей и т. д.

Основные расходы на организацию бизнеса – аренда офиса для встречи с клиентами и презентационные материалы. Ваш офис должен располагаться по возможности в центре города, чтобы ваши клиенты могли без труда к вам добраться с любого района. Помещение может быть небольшим (30-50 кв. метров), включая небольшую приемную и «переговорную». Однако определенные расходы потребуются на ремонт и оформление вашего офиса.

В первое время можно обойтись и без него, работать из дома и встречаться с клиентами на их территории или в кафе. Если раньше такой вариант работы вызывал у людей некоторые опасения и сомнения в надежности фирмы, то теперь вариант работы в режиме хоум-офиса не является чем-то из ряда вон выходящим. А вот без презентационных материалов в любом случае не обойтись. Прежде всего, вам потребуются визитки, буклеты и желательно собственный сайт с вашими контактами. На этой статье расходов экономить не стоит. Визитки должны быть отпечатаны на качественной плотной бумаге (картон или дизайнерская бумага высокой плотности). Дизайн можно придумать самостоятельно или заказать его разработку у специалиста. Главное, чтобы ваши визитки вызывали интерес и запоминались. Вашими основными клиентами будут молодые люди, которые ценят креативность и изобретательность. То же самое касается и буклетов. Впрочем, можно обойтись и без них, если сделать собственный сайт с красивыми фотографиями с организованных вами мероприятий, подробной информацией о вашем агентстве и его контактами. Подготовьте большое портфолио с примерами сервировки стола, оформления интерьера, фотографиями свадебных букетов, декорами и т. д. Это могут быть и работы других мастеров (разумеется, использованные с их разрешения). Главное, чтобы ваши клиенты могли выбрать оптимальный для них вариант из предложенного, так как редко кто из будущих молодоженов обращается к услугам организатора свадеб, точно зная, что именно они хотят получить в итоге. Не забывайте просить своих клиентов написать свои отзывы о сотрудничестве с вами. Такие отзывы можно публиковать на своем сайте, а еще лучше – в ваших группах в социальных сетях (конечно, от лица авторов отзывов).

Вы должны не только организовывать свадьбы, но и постоянно поддерживать контакты с вашими партнерами (фотографами, операторами, ведущими и т. д.), посещать мероприятия, организованные другими компаниями, тематические выставки, рестораны. В ивент-бизнесе 90 % успеха зависит от вашего умения общаться и договариваться с людьми.

Для начала необходимо зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или в форме юридического лица (ООО). Последний вариант подходит в тех случаях, если вы планируете заниматься не только организациями свадеб, но и иных мероприятий и оказывать свои услуги преимущественно другим юридическим лицам. Если же вы хотите организовывать исключительно свадьбы, то стоит учитывать тот факт, что этот бизнес является сезонным. Большинство свадеб приходится на период с мая (но большей частью с июня) по сентябрь-октябрь. Это связано с несколькими причинами. В первую очередь сезонность обуславливается погодными условиями. Определенную роль играет и тот факт, что многие молодожены не только официально отмечают свое бракосочетание, но и венчаются. Венчание же не проводится во время церковного поста. Вне свадебного сезона агентства, как правило, занимаются организацией других праздников и мероприятий – корпоративных, дней рождения и детских праздников, либо сохраняют свою узкую специализацию, но меняют место проведения свадеб, устраивая их за рубежом (об этом более подробно мы расскажем дальше).

Так как конкуренция на рынке свадебных распорядителей высока, а количество потенциальных клиентов весьма ограничено, подобные агентства не могут себе позволить ограничивать заказы по определенной сумме и берутся за организацию банкетов практически на любой вкус и кошелек. Основные расходы, которых требует проведение свадебного торжества, включают в себя: фото- и видеосъемку (около 10-15 тыс. рублей), банкет (его стоимость зависит от количества гостей, заведения и выбранного меню), музыкальное сопровождение, услуги тамады-ведущего (от 10 тыс. рублей), аренду автомобилей (от 10 тыс. рублей), оформление зала, букеты невесты и ее подружек (от 3 тыс. рублей), разработку сценария свадьбы. Стандартное агентство занимается, как правило, контролем и организацией работы отдельных людей-«фрилансеров», так как с учетом сезонности бизнеса держать их в штате оказывается невыгодно. Организаторы свадеб обращаются за их услугами по мере необходимости. Соответственно, свадебное агентство отвечает за составление и утверждение сценария мероприятия, разработку тематики и стиля торжества, аренду и оформление помещения, поиск нарядов для жениха, невесты, подруг и друзей с обеих сторон (эта тенденция пришла к нам с Запада, но еще недостаточно распространилась), услуги визажистов и парикмахеров, работу флористов, организацию поездок (транспорта), фото- и видеосъемку, фейерверки и салюты. В штат более крупных агентств входит администратор (секретарь), автор сценариев, дизайнер, флорист, менеджер по подбору персонала, менеджер по поиску клиентов, бухгалтер (может работать по совместительству).

Средняя рентабельность свадебных агентств составляет по данным их владельцев от 50 до 70 %. За услуги по организации торжества организатор берет около 10 % от общей сметы праздника. При этом стоимость проведения свадьбы может быть как весьма скромной в пределах 10-15 тыс. рублей, так и довольно высокой – до нескольких десятков тысяч долларов. Правда, заказы из последней категории молодые начинающие организаторы получают крайне редко.

Для привлечения новых клиентов стоит использовать все доступные вам способы – начиная с традиционной рекламы, продвижения в интернете, PR в изданиях и на региональных сайтах и форумах и заканчивая нетрадиционными и более креативными методами партизанского маркетинга. Конечно, самый надежный способ обеспечить себе постоянный приток заказчиков – «сарафанное радио», но для того чтобы оно «заработало», придется приложить немало сил и потратить время. Не забывайте, что хорошая репутация зарабатывается долго, а потерять ее можно очень быстро.
Одно из наиболее перспективных направлений в свадебном бизнесе (и лучший способ выделиться среди конкурентов) – организовывать свадебные туры. Под этим подразумевается не просто отправление молодоженов в их первое совместное путешествие, но и целая свадебная программа. Это может быть как традиционное путешествие в медовый месяц, так и символическая регистрация или даже официальное заключение брака за рубежом. Во втором случае пара расписывается в России, а потом «дублирует» церемонию в более романтичном месте за границей. В последнем случае они регистрируют брак официально. Сделать это можно на Сейшельских островах, на Кубе или в одной из европейских стран. Российский семейный кодекс не запрещает регистрировать брак за границей. Есть лишь одно ограничение: это не получится сделать в мусульманской стране, где подобные бракосочетания запрещены местным законодательством. Существуют некоторые правила проведения свадеб в других странах: они не должны противоречить законам ни того государства, гражданами которого являются жених и невеста, ни законам той страны, где проходит регистрация. Главные препятствия для проведения подобных свадеб – это религиозные верования, возрастной ценз, отдельные нюансы законодательства (например, во Франции можно заключить брак, лишь прожив в этой стране сорок дней)…

Конечно, организация выездных свадеб имеет определенную специфику. Этот бизнес одинаково близок как к ивенту, так и выездному туризму. Вы должны быть хорошо знакомы с законодательством стран, куда будете организовывать «свадебные туры», знать основные направления, отели, рестораны, подходящие места для проведения выездных регистраций, иметь связи с туристическими компаниями, аниматорами и ведущими, дизайнерами и флористами не только в нашей стране, но и в той, где планируется проводить свадьбу. Большая часть пар выбирает «бюджетный» вариант выездного мероприятия с несколькими гостями (родственники и самые близкие друзья). Однако встречаются и более сложные и дорогие заказы, когда на свадьбу приглашается несколько десятков и даже свыше сотни гостей.

Лилия Сысоева
(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *