Как открыть прачечную

1. Организация прачечной самообслуживания

В этой главе будут рассмотрены вопросы о том как открыть прачечную и организовать ее работу.

1.1. Целевая аудитория

При открытии прачечной необходимо провести анализ потребности в данной услуге.

Во-первых, нужно определиться, кому будет интересна данная услуга. Целевой аудиторией является:

  • Иногородние студенты различных учебных заведений
  • Жильцы квартир без стиральных машин.
  • Командировочные
  • Желающих постирать крупногабаритные вещи, которые не влезают в домашнюю стиральную машину.

Во-вторых, сделать расчет емкости рынка:

На практике в России основными пользователями услуг прачечной самообслуживания являются студенты, доля в выручке порядка 60%, 30% приносят граждане, у которых нет стиральных машин и порядка 10% желающие постирать крупногабаритные вещи и командировочные.

В связи с этим прачечную необходимо открывать в городах с большим количеством учебных заведений.

Для прибыльной работы необходимо чтобы входящий поток составлял не менее 40 человек в день или порядка 1 200 человек в месяц.

1.2. Месторасположение и требования к помещению

Наиболее оптимально расположить прачечную в непосредственной близости (10 минут пешком) от студенческих общежитий, либо вблизи крупного жилого массива.

Помещение необходимо разделить на зоны:

  • Рабочая зона, где установлены стиральные и сушильные машины.
  • Зона отдыха для посетителей. Должна оборудована диванчиками, журнальными столиками, телевизором.

Площадь помещения должна составлять 30-50 кв.м. и удовлетворять следующим требованиям:

  • Помещение должно находится на первом этаже, либо на цокольном этаже.
  • Электроснабжения –20-30 кВт.
  • Приточно-вытяжная вентиляция
  • Инженерные коммуникации (холодное и горячее водоснабжение, канализация)

1.3. Оборудование

Для открытия прачечной самообслуживания необходимо приобрести следующие оборудование:

  • Стиральные машины
  • Сушильные машины
  • Гладильные машины

На рынке большое количество предложений по продаже профессиональных стиральных и сушильных машин подходящих для установки в прачечной. Если брать оборудование иностранных производителей, то цена за комплект (стиральная машина плюс сушка) начинается от 400 000 рублей, если брать российское оборудование, то цена за комплект начинается от 250 000 рублей.

Приобретать б/у оборудование мы не рекомендуем, так как в связи с интенсивной эксплуатацией фактический срок службы составляет порядка 2,5- 3 года.

При написании бизнес плана мы остановились на предложение ОАО «Вяземского машиностроительного завода“.

ОАО «ВМЗ» для прачечных самообслуживания предлагает комплект оборудования с монетоприемником, это позволяет снизить расходы на персонал.

Модель Загруз, кг Объем барабана, л Обогрев Управление Описание Цена с НДС, руб.
Машины стирально-отжимные ЛО-8С 8 80 электро автомат Стирально-отжимная машина в комплекте с монетоприемником. 123 074,00
Машины сушильные ЛС-8С 198 Сушильная машина в комплекте с монетоприемником. 58 056,00

Важный момент: Если стиральные машины оснащены монетоприемником с собственника бизнеса снимается вопрос о контроле за полнотой поступления выручки, так как без оплаты машинка просто не включится. Без монетоприемников оплату принимает сотрудник, который может часть выручки не отразить и забрать себе.

Здесь вы сможете ознакомиться с различными вариантами оборудования для комплектации прачечной самообслуживания.

1.4. Персонал

Прачечная должна работать ежедневно не менее 12 часов.

Для работы прачечной оборудованной машинами с монетоприемниками достаточно 1-го сотрудника (уборка, контроль посетителей, выдача стиральных средств). Сотрудник работает посменно, два через два.

3. ТЭО

Проведем технико-экономическое обоснование бизнес-плана прачечной самообслуживания, используя следующие исходные данные:

  • Месторасположение: Студенческий город, цокольный этаж общежития.
  • Площадь: 32 кв.м.
  • Режим работы: Ежедневно, 10.00 до 22.00, без перерыва на обед.
  • Коммуникации: Горячее и холодное водоснабжение, канализация, вытяжка.
  • Оборудование: 5 комплектов (стиральная машина + сушилка)
  • Численность персонал: 1 человек (работает посменно)

3.1. Капитальные затраты

Капитальные затраты ЦЕНА руб.
Покупка оборудования для стирки и сушки (5 комплектов) 905 650
Ремонт помещения, коммуникаций, заказ вывески 150 000
Мебель для посетителей + телевизор 100 000
Оборотные средства 70 000
Итого 1 225 650

3.2. Выручка

Средний цикл стирки на промышленных стиральных машинах составляет 40-50 минут (с учетом подведения горячей воды).

В прачечной оборудованной пятью комплектами стиральных машин за смену возможно совершить порядка 80-90 стирок. К расчетам подойдем консервативно взяв за расчетный показатель 40 человек за день, средняя цена стирки+сушки 250 рублей .

Наименование продукции Дневная выручка Месячная выручка/30 смен
Стирка+Сушилка 10 000,00 300 000
ИТОГО 10 500,00 315 000

3.4. Себестоимость

В себестоимость включаются расходы стиральные средства (порядка 10 % от оборота) и расходы на электроэнергию.

Наименование затрат Дневной расход Месячный расход/30 смены
Моющие средства 1 000 30 000
Электричество 500 15 000
Итого себестоимость 1 550 46 500

3.5. Общие расходы

Расходы 111 000
Зарплата 30 000
ЕСН 9 000
Административные расходы 5 000
Аренда 35 000
Бухгалтерия (аутсорсинг) 2 000
Реклама 25 000
прочие 5 000

3.6. Расчет прибыльности и рентабельности

Выручка 300 000
Себестоимость 45 000
Валовая прибыль 255 000
Расходы 111 000
Прибыль до налогообложения 144 000
Налог УСН (15%) 21 600
Чистая прибыль 122 400
Рентабельность 40,80%

3.7. Расчет окупаемости

Чистая прибыль, руб. 122 400
Капитальные вложения, руб. 1 225 650
Окупаемость, мес. 10,01

Окупаемость прачечной составляет 10, а доходность инвестиций (ROI) составляет 120 % годовых.

Обзор и перспективы дела

Подобный бизнес давно процветает в западных странах, хотя в России для многих он в новинку. Ведь наши сограждане далеко не так серьезно относятся к экономии воды и энергоресурсов. Кроме того, за рубежом постоянные переезды из одного города в другой – обычная практика большинства жителей. Поэтому многие люди живут на съемных квартирах и стирают в специально отведенных для этого помещениях.

Учитывая, что ниша прачечных самообслуживания сегодня пустует, шансы на успех здесь высоки

Все же, несмотря на различия западного и отечественного образа жизни, такой бизнес, как прачечная и в России имеет все шансы стать рентабельным и процветать. На самом деле, подобный сервис потенциально имеет отличные перспективы. Прежде всего, следует обратить внимание на возможных клиентов вашей компании. Это, конечно, студенты и другие обитатели общежитий, а также коммунальных квартир. Такие услуги будут пользоваться спросом среди семей, живущих на съемных квартирах, например, молодоженов, а также одиноких людей и стариков. Среди потенциальных посетителей могут оказаться и социальные работники, обслуживающие престарелых граждан, а иногда владельцы мини-гостиниц и хостелов.

По оценкам специалистов, этот сектор может охватить примерно треть населения страны, а соответственно, принести отличный доход. Другими словами, условная цифра таких домохозяйств составит примерно семнадцать миллионов. Как видите, перспективы открываются весьма неплохие.

При этом такое выгодное дело, как открыть прачечную самообслуживания практически не имеет высоких рисков. Ведь подобные услуги сегодня представлены лишь в крупных мегаполисах, да и то, довольно скромно. Поэтому отсутствие конкурентов станет несомненным плюсом для новичка, решившего заняться бизнесом. Что касается других сложностей, нужно заметить, успех и посещаемость вашего заведения будет целиком зависеть от правильно подобранного места для ведения деятельности и грамотной рекламной стратегии.

Юридические тонкости

Итак, попробуем разобраться, как открыть прачечную с нуля бизнесмену, не имеющему реального опыта. Безусловно, начинать следует с улаживания бюрократических формальностей. Ведь процедура получения всех документов порой занимает до полугода, поэтому важно своевременно оформить деятельность.

Первым шагом станет постановка на учет органов налоговой службы вашего предприятия. Оптимальным решением будет регистрация ИП, позволяющая выбрать УСН. Хотя при инвестировании вашего проекта другими лицами придется оформлять АО, что дает вам право сотрудничества с другими компаниями.

Далее, следуют разрешительные документы, которые можно получить в Роспотребнадзоре. Само собой, потребуется собрать полный пакет допусков, включающий разрешение на проведение деятельности от СЭС и пожарной охраны. Для этого вам потребуется привести состояние помещения к нормам и требованиям закона.

Начинать деятельность нужно с ее оформления в ИНФС

Этап сбора документов довольно трудоемкий, поэтому некоторые специалисты советуют обратиться к посредникам, осуществляющим такие услуги. Бесспорно, стоимость подобного сервиса высока и в несколько раз превышает затраты при самостоятельном получении бумаг, но при этом вы сэкономите драгоценное время.

Тонкости выбора местоположения

Как только вы решили заняться своим делом, нужно составить подробную стратегию развития проекта, ведь это поможет вам правильно построить бизнес. Прачечная, бизнес-план которой не так сложен, может стать отличной инвестицией средств, если обдуманно подойти к выбору помещения. Конечно, следует детально проанализировать уровень спроса на подобные услуги и обратить внимание на расположение конкурирующих предприятий, например, химчистки.

Успех начинания полностью зависит от правильного выбора помещения

Ваша задача – найти место, где концентрация потенциальных клиентов высока. Это, бесспорно, студенческие городки, скопления общежитий, возможно, даже спальные районы города. Довольно рискованно, но можно попробовать открыться в одном из районов новостроек. Тем более современные архитектурные нормы предусматривают наличие подходящих помещений в таких зданиях.

Теперь поговорим о требованиях законодательства для подобного рода заведений. Итак, общая площадь должна быть от 30 кв. м. и включать в себя несколько различных по назначению зон:

  • постирочная комната и место для глажки белья;
  • зал ожидания;
  • бытовка персонала.

Конечно, целесообразно планировать аренду помещения примерно в 60 квадратных метров, чтобы без особого труда зонировать пространство. При этом помещение может быть расположено в цоколе или на первом этаже здания и иметь высоту потолка в три метра. Обязательно подведение линии трехфазного электропитания, а также центрального водоснабжения и стока. Кроме того, оснащение помещения нормально работающей системой воздухообмена – еще одно непременное условие.

Непременно включите в бизнес-план прачечной самообслуживания возможность проведения косметического ремонта арендуемой площади, чтобы получить положительную репутацию среди ваших клиентов. Как правило, затраты на это уходят небольшие, а результат превышает ожидания – аккуратное и чистое помещение вызовет доверие посетителей.

В рабочей зоне пол и стены уместно отделать кафелем на высоту человеческого роста, а остаток – покрасить. Там вы разместите основное оборудование для стирки и сушки вещей, а также обустроите уголок, где их можно погладить. Комнату ожидания посетителей желательно оснастить мягкой мебелью, автоматами по продаже кофе и снеков. Также неплохо обустроить там зону Wi-Fi. Помните, заботясь о комфорте посетителей, вы тем самым способствуете увеличению их количества, соответственно, повышаете прибыль заведения.

Обустройство рабочей зоны

Поскольку основная задача проекта организовать место для стирки вещей не в промышленных масштабах, можно ограничиться приобретением полупрофессиональной техники. Для помещения в 60 кв. м. потребуется закупить по 5 стиральных и сушильных агрегатов. При этом старайтесь подобрать многофункциональное оборудование. Его можно найти у специализированных поставщиков, а также приобрести, сделав заказ в интернет-магазине.

Для прачечной самообслуживания подойдет и промышленное оборудование, а не только профессиональное

Помните, от качества выбранной техники зависит ваша репутация и количество посетителей. То есть, приобретение оснащения определит формат и целесообразность работы такого проекта, как прачечная самообслуживания. Бизнес-план стартапа обязательно должен предусматривать расходы на закупки такого оборудования:

  • стиральная машина Asko WMC 62 VT с загрузкой на 8 кг (5) – 450 000;
  • сушильный агрегат Alliance LEN 27 AWG 4018 (5) – 414 045;
  • гладильный каток на 1600 мм (1) – 94 000;
  • промышленный парогенератор с утюгом Battistella Vaporbaby (2) – 41 404;
  • тележка для белья ТП 25 С (5) – 59 500;
  • профессиональная гладильная доска (2) – 231 866.

Если вы стеснены в средствах, обратите внимание на подержанное оборудование. Как правило, это поможет уменьшить его стоимость примерно вдвое. Кроме того, не забудьте внести в список расходов следующие позиции:

  • моющие средства (стиральный порошок, ополаскиватель, пятновыводитель, отбеливатель) – 60 000;
  • фильтры и другие сопутствующие аксессуары – 150 000;
  • инвентарь для уборки (ведро, швабра, салфетки, полироль) – 10 000.

Также потребуется приобрести в зал ожидания офисный мягкий уголок со столиком и маршрутизатор. Таким образом, общая сумма затрат на оснащение заведения составит от 945 408 р. (подержанная техника) до 1 590 815 р. (новое оборудование).

Пути привлечения посетителей

Каким бы ни было удачным ваше месторасположение, грамотная маркетинговая политика сделает вашу прачечную по-настоящему востребованной и нужной. В нашем случае нужно использовать все известные способы рекламы. Важно приобрести яркую вывеску больших размеров, чтобы привлечь внимание жителей здания и прохожих. Можно арендовать борды, повесить указатели или установить легкую рекламную конструкцию перед входом.

Не пытайтесь экономить на вывеске и проведении рекламной кампании — от информированности жителей зависит уровень доходности заведения

Распечатайте и раздайте жителям района флаера с описанием заведения и примерной стоимостью его услуг. Отлично сработает создание собственного сайта, так вы сможете охватить достаточно широкую аудиторию среди ваших потенциальных клиентов – студентов. Помните, предложение скидок для постоянных посетителей может стать еще одним неплохим рекламным ходом. Например, можно предложить абонемент на месячное посещение прачечной в формате «все включено» за 1 000 рублей.

Планирование финансовой части

Чтобы выяснить точную сумму расходов на открытие бизнеса, нужно четко определить его общую концепцию. Вам стоит точно знать, какое количество оборудования вы планируете приобрести, а также его технические характеристики, модели и другие параметры. Ведь основная часть стартовых расходов формируется именно покупкой техники, например, отдельно стоящие агрегаты намного дешевле тандемов, но при этом они занимают большую площадь.

Составление бизнес-плана — самый ответственный этап на пути реализации проекта

Итак, рассмотрим приблизительный перечень вложений в мини-прачечную, расположенную в цокольном этаже дома новой постройки густонаселенного жилищного массива площадью в 60 кв. м. Список выглядит так:

  • регистрация – 25 000;
  • ремонт помещения – 100 000;
  • приобретение техники (новой) и ее установка – 1 300 000;
  • закупка расходных материалов и мебели – 300 000;
  • другие статьи расходов – 155 000.

Начинать бизнес можно, имея от 1 880 000 рублей. Обратим ваше внимание, что мы учли только бюджетные полупрофессиональные модели оборудования. Теперь узнаем размер текущих расходов. Как правило, он состоит из следующих позиций:

  • аренда – 324 000;
  • зарплата – 408 000;
  • обслуживание техники – 360 000;
  • расходные материалы – 300 000;
  • налоги – 132 000;
  • другие расходы – 126 000.

Содержание фирмы обойдется вам в 1 650 000 рублей в год. Пора выяснить, насколько выгодным будет наше предприятие. При среднем недельном показателе в 125 стирок и 80 сушек, вы можете рассчитывать на доход проекта в 33 000 р. За месяц эта цифра составит 132 000, а за год – 1 584 000 р. Также оказание дополнительных услуг может достигнуть около 616 000 р. ежегодно (около 3500 в неделю). Таким образом, общая сумма выручки равна 2 200 000 р. Как видите, прибыль от ведения деятельности небольшая – около 550 000 рублей. Это окупит вложения лишь через три с половиной года.

Несмотря на не очень высокую рентабельность, бизнес довольно перспективен и может стать хорошей инвестицией средств

Конечно, этот бизнес низко рентабельный, но, все же, заслуживающий внимания. Ведь при отсутствии конкуренции и успешном развитии дела, есть возможность расширить проект до создания сети подобных заведений, а это увеличит доход в несколько раз.

По словам специалистов, прачечные самообслуживания могут стать очень актуальными и для жителей РоссииПланируя открытие, учитывайте, что основная доля ваших посетителей — студентыНеплохо будет оборудовать отдельное место для глажки вещей несколькими способамиПримерное зонирование пространства для мини-прачечнойОткрывая прачечную самообслуживания, не забудьте учесть, что для посетителей нужно обустроить комфортное место ожиданияНесмотря на не очень высокую рентабельность, бизнес довольно перспективен и может стать хорошей инвестицией средствСоставление бизнес-плана — самый ответственный этап на пути реализации проектаНе пытайтесь экономить на вывеске и проведении рекламной кампании — от информированности жителей зависит уровень доходности заведения Для прачечной самообслуживания подойдет и промышленное оборудование, а не только профессиональное Успех начинания полностью зависит от правильного выбора помещения Начинать деятельность нужно с ее оформления в ИНФС Учитывая, что ниша прачечных самообслуживания сегодня пустует, шансы на успех здесь высоки

Открытие прачечной подразумевает предоставление не только услуг стирки, но и отбеливания, стирки с кондиционерами, ополаскивателями, дополнительную сушку и глажку одежды и т.д. Чтобы преуспеть в таком бизнесе не стоит выбирать только один из вариантов услуг, а предлагать комплекс, тогда клиентская база будет расти со скоростью света. Кроме того, вы также должны понимать основные принципы и нюансы такой работы:

  1. График работы должен подходить 90% клиентов;
  2. гибкая система выполнения заказов – главная характеристика хорошего заведения;
  3. гарантия возмещения ущерба в случае порчи/потери вещей;
  4. качественный уровень приема заказа;
  5. срочная стирка – до 6 часов, стандартная – до 2 суток;
  6. повторная стирка в случае обнаружения брака;
  7. выполненный заказ возвращается в полиэтиленовой упаковке.

Если вы согласны следовать всем правилам, пора узнать, как открыть прачечную? Интересная статья: как открыть ресторан с нуля?

Что нужно для открытия своего дела?

Помещение

Если вы планируете организовать небольшой бизнес, достаточно подобрать производственное помещение площадью в 25-30 м?. Если в среднем загрузка будет равна 35 кг в час, вам нужно арендовать помещение площадью в 150 м?.

Среди обязательных условий – коммуникационные (вентиляция, канализация, электричество и вода).

Оборудование

В среднем оборудование обходиться примерно в 300 000 – 350 000 рублей. При растущем и регулярном доходе вы со временем сможете увеличить количество единиц оборудования. Не спешите покупать самую дорогую технику. Отдайте предпочтение действительно надежным производителям, а не модным разрекламированным фирмам.

В первые месяцы вам понадобятся:

  • Стиральная машинка для стирки (загрузка от 8 кг) – 3 штуки;
  • стиральная машинка для сушки (загрузка от 5,5 кг) – 2 штуки;
  • машинка для глажки прямого белья – 1 штука;
  • широкий гладильный стол – 1 штука;
  • отпариватель – 1 штука;
  • утюг – 1 штука;
  • столы для сортировки/укладки – 2 штуки;
  • тележки для перевозки белья – 2 штуки.

Персонал

Количество персонала будет зависеть от того, по какому графику работает ваше заведение. Если это универсальная прачечная, то вам понадобиться от 2 до 6 рабочих, в зависимости от объема работы. Эти рабочие будут заниматься только стиркой. Плюс, также нужен персонал для приема/выдачи белья, а также человек, который будет осуществлять глажку.

Не забудьте об электрике, газовщике, специалисте по техническому оборудованию и бухгалтере. Не обязательно, чтобы это сотрудники были на работе постоянно. Их можно вызывать в случае необходимости.

Если это вариант заведения по самообслуживанию, то штат сотрудников будет меньшим. Вам нужно будет 1-2 человека для выдачи жетонов и наблюдением за эксплуатацией оборудования.

Советуем почитать статью: как открыть брачное агентство?

Открытие прачечной с нуля

Прежде чем начинать скупать технику для прачечной следует разобраться что нужно чтобы открыть прачечную. В первую очередь необходим бизнес-план с концепцией будущего предприятия. Важно определиться с назначением прачечной, так как от этого будут зависеть другие факторы. Кроме того, следует вне зависимости от типа прачечной быть готовым к любым видам белья от постельных принадлежностей до шелковых сорочек и кружевного белья.

Прачечные бывают таких видов:

  • мини-прачечная;
  • прачечная с системой самообслуживания;
  • прачечная-химчистка;
  • коммерческая прачечная.

Каждый из этих видов обладает своими плюсами и минусами. Например, если в городе предприятия не нуждаются в услугах прачечной, не стоит открывать корпоративный вид заведения, так как для такого вида бизнеса необходимы наиболее серьезные вложения.

Мини-прачечная многих прельщает простотой в обслуживании. Достаточно приобрести 2-3 «стиралки», сушильный агрегат и гладильный пресс чтобы начать прием белья. Также не придется набирать большой коллектив – хватит пары работников на стирку и глажку и одного толкового техника, который будет обслуживать машины.

Химчистка имеет сезонность. Чаще всего к таким услугам люди прибегают осенью и весной, а также перед и после праздников. План расходов на химчистку может принести неприятные сюрпризы без дополнительных услуг.

Предприятие с системой самообслуживания достаточно популярная практика среди студентов и командировочных. Кроме того, достаточно дешево обходится в обслуживании.

Сколько стоит открыть прачечную

Основные затраты при открытии предприятия приходятся на оборудование. Для закупки техники придется выложить не менее 800 тысяч рублей по самым минимальным расчетам.

Стоимость помещения может серьезно варьироваться в зависимости от города и места расположения. Однако лучше выбирать помещение либо в центре, либо неподалеку от общежитий, хостелов, учебных заведений или предприятий.

Для оборудования большой прачечной, по мнению специалистов, придется потратить около 1,5 млн р. Кроме того, не стоит забывать о покупке расходных материалов, моющих и дезинфицирующих средств. Несмотря на кажущиеся небольшими траты в конце месяца сумма может оказаться значительной. Лучше изначально искать оптового поставщика.

Также важной статьей расходов является зарплата персоналу. На большом предприятии такие траты могут быть достаточно серьезными, особенно если организация предоставляет услуги химчистки. Не стоит забывать также о бухгалтерии, а возможно и директоре предприятия. Услуги таких специалистов могут обойтись недешево, однако помогут бизнесу развиваться.

В бизнес-план стоит внести отдельную статью расходов – рекламу. Без привлечения клиентов даже самое замечательное заведение не сможет работать остаться на плаву.

Рентабельность бизнеса

Многие задаются вопросом выгодно ли открыть прачечную. Чаще всего такой бизнес достаточно быстро окупается. Статистика говорит о том, что затраты на технику окупаются в срок до года, а полностью прибыльным заведение становиться после двух лет работы.

Для того чтобы ускорить процесс возвращения затрат следует привлекать больше клиентов. Современная жизнь дает возможность искать потребителей в социальных сетях, минимизируя затраты на рекламу. Например, можно проводить акции и розыгрыши с купоном на скидку, бесплатную стирку, или химчистку.

Среди методов привлечения клиентов можно выделить такие:

  • курьерская доставка белья в обе стороны;
  • комфортный зал ожидания выдачи белья;
  • гарантия при порче или утере белья;
  • срочная стирка (в пределах шести часов);
  • услуги по ремонту одежды
  • сбор заказов при помощи интернета.

Также при прачечной может быть кафетерий, что позволит клиентам насладиться чашечкой кофе с выпечкой во время ожидания выстиранного белья. Не обязательно открывать кафе самостоятельно, достаточно договориться с арендаторами, что снизит расходы и в то же время увеличит проходимость двух заведений.

От известности нередко зависит уровень доходности заведения. Поэтому не стоит бояться подключать сарафанное радио. Разумным решением будет заказать упаковку с логотипом прачечной – нередко наткнувшись взглядом на промо-пакет человек вспоминает, что нуждается в услуге. Прачечная должна оказывать услуги исключительно высокого качества, в таком случае человек поедет в понравившееся заведение даже на другой конец города, особенно если предложить ему хотя бы небольшой бонус.

Стоимость услуг в прачечной должна быть достаточно демократичной, чтобы привлечь клиентов, при этом учитывать все важные траты. При оценке стоимости следует учитывать:

  • стоимость порошка, отбеливателя, пятновыводителя;
  • стоимость коммунальных услуг (вода, электричество);
  • использование техники;
  • сушка и глажка белья.

В определенных случаях клиент может сам воспользоваться гладильным прессом или утюгом, принести свои средства для стирки. Тогда цена должна быть немного снижена. Лучше предоставлять такие услуги постоянным клиентам в знак лояльности, если это не пункт самообслуживания.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *