Что такое партизанский маркетинг

Что такое партизанский маркетинг: действие Guerilla Marketing в интернете

Конкуренция в онлайн-среде не перестает возрастать — каждый день на рынке появляются сотни и тысячи новых компаний, которые либо желают расширить эффективность своей оффлайн-деятельности, либо нацелены исключительно на функционирование в online. В результате приобрести качественные лиды по оптимальной цене становится все сложнее, а если учитывать присутствие крупных брендов с огромными бюджетами и возможностями, использование некоторых каналов привлечения покупателей становится как минимум неэффективным.

Более того, даже если создать, например, баннер, соответствующий всем критериям привлекающего внимания дизайна и продающего текста, нет никаких гарантий ни его результативности, ни окупаемости. Основная причина этого заключается в эффекте, получившем название «баннерная слепота»:

Баннерная слепота — явление, при котором посетитель сайта осознанно или бессознательно игнорирует рекламное объявление или информацию, предоставленную в нем.

Однако не стоит предполагать, что описанное выше положение приведено для того, чтобы оттолкнуть вас от интернет-маркетинга, так как эффективная реклама будет продавать всегда. Основная проблема заключается в том, что тестирование кампаний, разработка новых маркетинговых подходов и конкуренция требуют финансовых активов и времени, каковыми в достаточном объеме могут не располагать малые и средние бизнесы.

Итак, возникают 2 основных проблемы: бюджет и быстрая эффективность. Существует ли практика, результативная с точки зрения маркетинга и малозатратная с точки зрения финансов и времени? Безусловно — это партизанский маркетинг.

Партизанский маркетинг (Guerilla Marketing) — малобюджетные способы рекламы, позволяющие эффективно продвигать товар или услугу, привлекать новых клиентов и увеличивать прибыль, не вкладывая или почти не вкладывая денег.

Это определение было впервые упомянуто в книге с одноименным названием, автором которой является американский специалист в области рекламы Джей Левинсон (Jay Levinson).

Согласно Левинсону, основное отличие партизанского маркетинга от классического заключается в том, что первая практика включает в себя дешевые и необычные методы привлечения клиентов: например, креативные визитные карточки, буклеты, наклейки. Партизанский маркетинг имеет 3 ключевых признака: дешевизна, необычность и виральность.

Изучим концепцию партизанского маркетинга более детально.

  • Теория и практика вирусного маркетинга

Основные характеристики guerilla marketing

Дешевизна

Как было сказано ранее, партизанский маркетинг подразумевает либо полное отсутствие финансовых затрат, либо незначительные вложения. Компания отказывается от использования традиционных рекламных каналов как от основного способа продвижения, заменяя их дешевыми рекламоносителями или нестандартными практиками маркетинга.

Скорость получения результатов

Большинство тактик описываемой в данном посте концепции либо дают результат незамедлительно, либо в течение короткого промежутка времени. У малых бизнесов может быть недостаточно времени и денег для проведения полноценных, масштабных кампаний, требующих постоянного финансирования и продолжительного тестирования.

Возможность избежать рекламной гонки вооружений

Бизнес, практикующий партизанский маркетинг, избегает прямой конкуренции на маркетинговых фронтах: например, масштабных медийных закупок, требующих продолжительных и внушительных финансовых вложений. Вместо этого маркетологи-партизаны стремятся к повышению эффективности рекламы, более точному таргетированию, детальной персонализации и использованию изощренных рекламных подходов.

Еще одно отличие «партизанов» заключается в том, что они детально измеряют эффективность рекламы, в то время как более крупные конкуренты могут пожертвовать эффективностью в брендинговых целях: например, выкупать весь трафик с определенного источника по невыгодной цене.

  • Уроки экстраординарного маркетинга от интернет-казино GoldenPalace.com

Типы партизанского маркетинга

Партизанский маркетинг разделяется на множество отдельных концепций, наиболее популярными из которых являются следующие:

Виральный маркетинг (Viral Marketing)

Создание необычных, привлекающих внимание и вызывающих психологический/эмоциональный отклик маркетинговых посланий с целью привлечения внимания широкой аудитории. Главными распространителями вирусной рекламы являются потребители.

Одним из наиболее успешных вирусов является наверняка известное вам «Ice Bucket Challenge» — кампания, направленная на повышение осведомленности о боковом амитрофическом склерозе и благотворительное финансирование исследования этой болезни. Суть так называемого испытания довольно проста: участник должен облить себя ведром ледяной воды, перечислить в благотворительный фонд ALS Association (ассоциация, занимающаяся исследованием упомянутого выше заболевания) $10 и передать эстафету 3 другим людям. В случае, если человек отказывается выполнять испытание, он должен перечислить в фонд ALS $100.

Испытание приняли множество знаменитых личностей, в число которых входит создатель Microsoft Билл Гейтс (Bill Gates).

Об эффективности кампании говорят цифры: в августе 2014 года сумма пожертвований в фонд ALS превысила отметку в $100 000 000, что на 3500% больше по сравнению с поступлениями на этот период в 2013 году.

Маркетинг «из засады» (Ambush Marketing)

Использование актуальных новостей, наиболее популярных тем (среди общественности или целевой аудитории) и материала конкурентов для повышения эффективности маркетингового послания.

Источник изображения

Например, маркетологи пива Newcastle использовали постер Stella Artois с текстом «Это не стакан, а чаша», чтобы привлечь внимание аудитории, поглумившись над конкурентом: «Кто вообще использует слово чаша? Newcastle — никакой чепухи».

Источник изображения

Маркетологи печенья Oreo не упускают возможности использовать актуальные события на благо бизнеса — выше представлено изображение, созданное в честь годовщины посадки корабля Appolo 11 на поверхность луны.

Окружающий маркетинг (Ambient Marketing)

Широкое публичное распространение маркетингового послания.

Рассмотрим несколько примеров:

Креативная вывеска от Axe, указывающая их клиентам, которые, по видимому, пользуются нездоровой популярность у прекрасного пола, куда скрыться от толп поклонниц.

Кампания, созданная к 60-летию Всеобщей декларации прав человека, послужила призывом «Международной амнистии» к борьбе против торговли людьми. Женщина в прозрачном чемодане была признана одной из наиболее успешных акций последнего десятилетия.

Пример креативного использования окружающей среды в маркетинговых целях — бизнес Vijay Sales создал дешевую, понятную и запоминающуюся рекламу, предлагающую прохожим приобрести барбекю.

Скрытый маркетинг (Undercover Marketing)

Вид рекламы, при котором потребители не понимают, что их пытаются заинтересовать в коммерческом предложении. Донесение маркетингового послания происходит посредством искусственно созданных обсуждений, комментариев, отзывов и т. д. Взаимодействовать с ЦА можно как в онлайне (например, на форумах или социальных сетях), так и в оффлайне (в барах или в магазинах). Главное условие — потребители не должны знать, что интеракция проходит в коммерческих целях, а расценивать ее как опыт общения с простым человеком.

В 2002 году компания Sony Ericsson провела маркетинговую кампанию, в ходе которой 60 обученных актеров и актрис, разделенных на группы по 2-3 человека, ходили в наиболее людных местах Нью-Йорка и Сиэттла. Изображая туристов, актеры просили сфотографировать их на новый телефон Sony Ericsson и невзначай рассказывали о его преимуществах.

Вторая кампания проходила в модных заведениях мегаполисов — модели и актрисы, обученные навыкам социального общения и изучившие свойства рекламируемого продукта, посещали бары с целью продвижения телефона. По первому сценарию девушка начинала общение с посетителем и в ходе разговора ей звонил телефон, на экране которого отображалась фотография звонящего (демонстрация функций товара). По второму девушки сидели в разных концах заведения, играя друг с другом в морской бой на телефонах.

  • 20 примеров партизанского маркетинга

Партизанский маркетинг в интернете

Существует 3 основных способа использования концепции guerilla marketing в интернете:

1. Создание дешевого контента с вирусным потенциалом. Для такового подойдет любой формат: полезная инфографика, забавный видео-ролик, интересный подкаст, увлекательное слайд-шоу. Протестируйте несколько различных типов материала и выберите наиболее эффективный.

Главное, помните, что ваша первоначальная задача заключается в увеличении продаж, а не в проявлении креативности. Безусловно, второй фактор также важен, однако если вы распространите в сети бесплатные электронные книги, в которых, как минимум, не будет упомянут ваш бизнес и УТП — считайте, что усилия были потрачены зря.

2. Скрытый маркетинг. Как пример, представители компании могут вступить в группы (релевантные офферу бизнеса) в социальных сетях и начать общение с ее участниками, по возможности рассказывая о торговом предложении компании. Интеракция должна проходить в манере общения — потребители не должны заподозрить, что их собеседником является представитель компании, использующий коммуникацию в целях рекламы.

Непринужденное общение, в ходе которого о выгодах продукта рассказывают так, как человек рассказывал бы о хорошей покупке своему другу — ключ к использованию этой концепции. Если потребители узнают, что их пытаются обманом расположить к тому или иному товару, партизанский маркетинг может не только не принести результатов, но и навредить репутации бизнеса.

3. Использование трендов и новостей. Популярные новостные порталы — основной источник информации для этой практики. Последуйте примеру Oreo и создавайте привлекательный контент, связанный с актуальными событиями — таковой будет иметь виральный потенциал и привлечет внимание к вашему бизнесу.

Ниже представлен список контента, подходящего для использования партизанского маркетинга в интернете. Варианты перечислены от наиболее простых в применении до наиболее сложных:

  • присутствие в социальных медиа и на сайтах, посещаемых целевой аудиторией;
  • блог;
  • картинки;
  • слайд-шоу;
  • пресс-релизы;
  • White Papers;
  • инфографики;
  • видео-ролики;
  • подкасты;
  • музыка;
  • вебинары;
  • приложения (например, мобильные приложения или расширения для браузера);
  • подкаст-шоу;
  • анимационные ролики;
  • интерактивная игра.
  • Создаем контент для генерации лидов

Заключение

Все, что способно эффективно привлечь целевую аудиторию при минимальных затратах, можно смело назвать формой guerilla marketing.

Чтобы практиковать партизанский маркетинг в интернете, начните с ведения корпоративного блога или интеракции с ЦА на форумах и в социальных медиа.

Высоких вам конверсий!

Партизанский маркетинг – эффективный способ скрытого привлечения клиентов

Первым человеком, который придумал и ввел в обиход термин «партизанский маркетинг», стал Джей Левинсон – успешный маркетолог из США. В 1984 году была издана его книга, которая так и называлась: «Партизанский маркетинг». Она стала по-своему революционной, поскольку открыла читателям глаза на множество новых способов рекламы товаров и услуг, которые доступны даже при скромных финансовых возможностях.

Необычное название нового вида маркетинга Левинсон позаимствовал из военной терминологии, и сделал это весьма удачно. Ведь кто, как не партизаны, умел добиваться поставленной цели незаметно, с привлечением небольших сил и при недостатке финансов? В маркетинге такой целью становится привлечение как можно большего числа клиентов.

Современный партизанский маркетинг представляет собой обширную концепцию, включающую множество идей и методов для продвижения какой-либо продукции или всего бренда в целом. Как и изначально, он предполагает нестандартный подход к рекламе и минимальные финансовые затраты.

Изначально эта разновидность маркетинга предназначалась для начинающих предпринимателей, а также для компаний, стартовый капитал которых относительно невелик. Однако некоторые виды такой рекламы показали себя как крайне оригинальные и эффективные. Поэтому вскоре их начали применять и крупные бренды с широкой сетью отделений по всему миру.

Ключевые особенности партизанского маркетинга

Главная «фишка» партизанского маркетинга – сведение материальных затрат к минимуму. Современные люди привыкли к многочисленным видам рекламы, и потому привлечь их внимание довольно сложно. Партизанский маркетинг направлен на то, чтобы найти новые, необычные идеи, которые нередко обходятся в смешные деньги.

К основным особенностям этой разновидности маркетинга можно отнести:

  • Оригинальный подход к презентации продукта или бренда, высокая степень креатива при формировании стратегии.
  • Использование эпатажных средств привлечения внимания, которые могут, в некоторой степени, идти вразрез с общепринятыми моральными нормами.
  • Минимальные финансовые затраты или их отсутствие.
  • Использование каждого приема только единожды (повтор одного и того же нестандартного способа привлечения внимания более одного раза обычно малоэффективен).
  • Использование способов психологического давления, позволяющих склонить потенциального клиента к совершению покупки.

Итак, при использовании партизанского маркетинга на первое место подходят не идеально налаженные стандартные инструменты рекламы, а яркие, необычные, нетривиальные и запоминающиеся приемы.

Разновидности партизанского маркетинга

На российском рекламном рынке партизанский маркетинг – относительно новое и не слишком детально проработанное направление. Многие компании еще только учатся применять различные технологии, которые он в себе объединяет. Однако выделить несколько основных видов такой рекламы можно уже сейчас.

Вирусный маркетинг

Хотя он и не упоминался в книге Джея Левинсона, он позволяет добиться максимального эффекта при мизерных вложениях, и потому вполне может считаться партизанским. Основа этого приема – в психологии. Если современному пользователю понравится пост в соцсети, рекламный баннер или видеоролик, он обязательно поделится им с друзьями. Соответственно, создание интересных постов и роликов – прямой путь к росту клиентуры. Возможно, Левинсон не говорил о таком маркетинге именно потому, что он предполагает активное использование интернета, который в 1984 году вовсе не был так популярен.

Незабываемый эпатаж

Смелый юмор, завуалированные эротические и сексуальные подтексты, эксплуатация злободневных тем – все это привлекает внимание потенциальных покупателей и заставляет их сформировать положительное отношение к бренду. В наибольшей степени такой вид рекламы ориентирован на свободомыслящих молодых людей, способных оценить его по достоинству.

Скрытый маркетинг

Он включает в себя целый комплекс стратегий и всегда допускает появление новых необычных идей. Это, к примеру, завуалированная реклама в формате дискуссии между обычными людьми: правдоподобные отзывы в соцсетях и на форумах, ненавязчивое упоминание о продукте в клипе или сериале, и так далее.

По сути, все эти разновидности партизанского маркетинга достаточно тесно переплетаются друг с другом. Обычно в рамках одной рекламной акции используется сразу несколько техник: благодаря этому продукция раскупается в короткие сроки, и реклама действительно приносит прибыль при минимуме затрат на нее.

Разновидности скрытого маркетинга

Итак, чтобы маркетинг имел право называться скрытым и партизанским, он должен приводить к повышению прибыли или узнаваемости буквально за несколько дней ведения рекламной кампании. Поэтому при его реализации используется сочетание следующих современных инструментов:

  • Взаимодействие с потенциальными клиентами через соцсети. В современном мире не обойтись без сообществ с привлекательной информацией о продукции, ярким и интересным контентом. Даже крупные корпорации создают свои группы в социальных сетях, чтобы быть ближе к людям и зарабатывать больше.
  • Размещение рекламной информации как можно ближе к потенциальным покупателям. К примеру, рекламу детской одежды лучше располагать на женских форумах.
  • Создание интересной, захватывающей легенды продукта или бренда. В этой легенде должны быть использованы реальные, достоверные факты, однако к ним вполне можно добавить интригующие «фишки» и необычные истории.
  • Ответственный подход к выбору места и, что немаловажно, времени для рекламы товаров или услуг. В интернете этот подход реализуется через таргетинг – настройку показов рекламной информации в соответствии со временем, месторасположением пользователя, его поисковыми запросами и т.п.

Это лишь приблизительный список самых «ходовых» приемов, которые не помешает использовать в рекламной кампании. Профессиональные креативные рекламщики без труда придумывают принципиально новые акции и подходы, используя нетривиальные, порой даже шокирующие приемы: в рекламе практически все средства хороши.

Каналы партизанского макретинга

Скрытый маркетинг должен быть ненавязчивым, в отличие от традиционной рекламы. Лучше всего, если потребитель даже не поймет, что на него оказали воздействие, побудившее его к совершению того или иного поступка. Он должен сделать выбор в пользу товара или бренда как бы самостоятельно, не ощущая давление извне.

Чтобы добиться этого, используются следующие широко доступные каналы:

  • Социальные сети. Как уже отмечалось, они идеальны для распространения вирусной рекламы.
  • Тематические форумы. При помощи аккаунтов на таких форумах можно от имени обычных людей правдоподобно преподносить преимущества продукции или, напротив, негативно высказываться о товарах конкурентов.
  • Блоги популярных медийных личностей. За определенную плату они без какого-либо стеснения попользуются вашим товаром и покажут это в очередном выпуске своего блога, а их многочисленные подписчики захотят себе «такое же».
  • Видеомаркетинг, собственные каналы на YouTube. Вы также можете сами размещать интересные, креативные видео, которые наберут большое число просмотров и помогут популяризовать вашу продукцию.

Методы партизанского маркетинга

Для работы на перечисленных выше каналах, чаще всего, используются следующие методы:

  • Отзывы о продукте или бренде, либо о его главном конкуренте. Такие отзывы могут размещаться от имени обычных пользователей или известных людей.
  • Обзоры (продукции, бренда, похода в магазин, вечеринки, во время которой под рукой очень кстати оказался ваш продукт, и так далее). Они могут быть оформлены в виде текстовых статей, фоторепортажей или видеороликов.
  • Комментарии к общению пользователей в группе, рекламным постам, тематическим статьям (рецептам, советам по визажу, способам лечения и т.д.).

В последнее время приемы и методы скрытого маркетинга используются все чаще, а чопорная традиционная реклама – все реже. Этот вид маркетинга неоднократно доказал свою результативность, и потому активно применяется компаниями различного уровня: от начинающих до международных. Партизанский маркетинг позволяет экономить рекламный бюджет и успешно находить индивидуальный подход к каждому потенциальному покупателю.

Понятие

Термин «Партизанский маркетинг» был предложен в 1984 г. Дж. К. Левинсоном для определения бюджетной, но эффективной стратегии, доступной для анонсирования своей деятельности малому и среднему бизнесу.

Партизанский маркетинг – это совокупность мероприятий, которые существенно отличаются от традиционных способов продвижения бренда или продукции.

Сегодня известные корпорации также продуктивно используют партизанский маркетинг и его методы как вид коммуникации. Такой тип имеет следующие характеристики:

  • креативный подход (только оригинальная идея может вызвать соответствующий резонанс);
  • скромный бюджет (партизанский маркетинг ориентирован на получение максимальной прибыли с минимальными финансовыми вложениями);
  • психологическое воздействие на целевую аудиторию (предусматривает качественный предварительный анализ потребностей потенциальных клиентов, позволяющий выбрать способ партизанского маркетинга для их внутренней мотивации);
  • отсутствие жестких морально-этических ограничений (партизанский маркетинг часто предусматривает проведение провокационных и эпатажных мероприятий);
  • однократность реализации (повторное проведение аналогичной акции в качестве партизанского маркетинга для той же целевой аудитории будет безрезультатным).

Разновидности и примеры

Достаточно сложно разграничить виды партизанского маркетинга и его методы. Однако в большинстве случаев выделяют следующие типы:

Эпатажный

Эпатажный провокационный маркетинг в рамках партизанского подхода, обычно ориентированный на привлечение внимания молодежи, рекламу бюджетного товара, перепозиционирование (предполагает акции с раздеванием, подчеркнуто сексуальным подтекстом и др.).

«Евросеть» через этот вид маркетинга обеспечила на год пристальное внимание к своей продукции со стороны 30 тыс. потребителей с помощью акции с раздеванием.

Вирусный

Партизанский вид стратегии маркетинга, предполагающей продвижение через распространение идеи заинтересовавшимся ею клиентом (как правило, он представлен в интернете в виде различных поражающих воображение видео).

Вирусный маркетинг не входит в официальный список Левинсона, но зато отвечает основному принципу партизанского — малобюджетность реализуемой стратегии.

Примером того, насколько этот маркетинг эффективен в интернете, является ролик «Evolution» от «Dove» просмотренный более чем 700 тыс. человек только на «YouTube».

Скрытый

Скрытый маркетинг — это разновидность партизанского, при которой целевая аудитория не осознает оказываемое нее влияние. Его методы активно использовали в культовом телесериале «Секс в большом городе» многие известные компании («Mercedes», «Apple» и др.).

Наиболее распространенный партизанский пример, позволяющий его трактовать как скрытый маркетинг, – рекомендации звезд и других авторитетных людей, а также реклама в фильмах.

Life Placement

Life Placement — маркетинговое направление с использованием партизанского принципа обращения к подсознательным импульсам потребителей, реализуемого через привлечение внимания к своей продукции с помощью подставных счастливых покупателей (используется магазинами бытовой и компьютерной техники, отправляя на улицы многочисленных промоутеров с фирменными коробками).

«Просто» демонстрирует партизанский подход, успешно воплощенный в жизнь многими работающими на отечественном рынке компаниями, например, «Sitronics» в результате такого маркетинга увеличила узнаваемость бренда на 17%.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *