Бизнес план клининговой компании

Бизнес план и рентабельность клининговой компании.

Два варианта старта в клининговом бизнесе предполагают два варианта бизнес-плана:

  • Старт бизнеса с нуля. Капиталовложения минимальные – оплата только за регистрацию предпринимателя. Однако, для перспективы роста следует оформить сразу фирму с одним, пока еще, сотрудником.
  • Максимальные капиталовложения для быстрого прироста клиентов, а следовательно – прибыли.

Уборка клининговой компанией

В случае начала бизнеса без капиталовложений, рентабельность будет высокой, но прибыль минимальной. К примеру, за уборку однокомнатной квартиры три раза в неделю Вы возьмете с клиентов 3000 руб. Но при этом Вы вложили только деньги на проезд и средства для уборки. Это приблизительно 1000 рублей. При этом, средства для уборки Вы сможете использовать многократно, это еще увеличивает рентабельность. То есть, вложив 1000 рублей и свой труд, Вы зарабатываете 12000 руб./мес. Это если у Вас только один клиент и уборка 3 раза в неделю.

Если подобрать себе нескольких клиентов, обозначить лучшую в городе цену за качество своей работы, в день обслуживать от 3 до 5 заказчиков, то можно выйти и на уровень 30-40 тысяч рублей в месяц.

Эти деньги, может, кого-то и устроят, однако это лишь зарплата, а не бизнес-прибыль. Для того, чтобы поставить услуги по уборке «на конвейер», нужны две вещи:

  • деньги;
  • четкая организация действий.

Деньги понадобятся на:

  • Регистрацию фирмы и наем сотрудников
  • Аренду офиса.
  • Покупку оборудования и средств бытовой химии для уборки. Хотя, если грамотно заключить контракт с заказчиком, то средства бытовой химии клиент предоставляет сам, или выделяет отдельно деньги на покупку профессиональных средств.
  • Рекламу.
  • Оплата труда сотрудников. У работников, которые занимаются непосредственно уборкой, оплата сдельная: убрал – получил деньги. Можно два раза в месяц, это как договоритесь. А вот у остальных офисных сотрудников (бухгалтер, офис-менеджер, менеджер по поиску клиентов, юрист) – оплата труда ежемесячная, и берутся эти деньги с прибыли.
  • Спецодежда. Если уже открывать солидную фирму, то и реклама, и визитки, и даже одежда персонала, который занимается уборкой, должны быть с логотипом компании. Логотип не обязательно регистрировать, это может быть просто название фирмы, красиво оформленное.

Риски «уборочного» бизнеса

Конкуренцию еще никто не отменял. Даже в таком «слабо» развитом бизнесе, как клининг, она существует. Да, спрос на услуги агентств по уборке растет с каждым днем: клубы. Рестораны. Крупные компании, супермаркеты понемногу переходят на обслуживание квалифицированными уборщиками. Однако, чтобы занять эту нишу, стоит позаботиться о первоклассных услугах. То есть, нанять только лучший квалифицированный персонал, вежливый и старательный. Закупить новейшее и высококачественное оборудование, средства бытовой химии. Сейчас уважающие себя клининговые компании используют зарубежные безопасные средства бытовой химии, которые стоят немалых денег. Зато дают шикарный результат. А результат в клининговом бизнесе – это идеальная чистота. Ведь если её не будет, то клиенты не обратятся к вам повторно, и прибыли не видать.

Итак, самый главный риск в бизнесе клининговых компаний – неудовлетворенные результатом клиенты, и как следствие – отток прибыли. Чтобы этого не случилось, следует контролировать работу агентства на всех этапах:

  • закупка оборудования и средств бытовой химии,
  • найм и обучение персонала,
  • составление и подписание договоров,
  • создание собственного веб-сайта с возможностью оплатить услуги через него,
  • качественная реклама, привлекающая огромный поток клиентов.

Делайте все на высшем уровне и рисков не будет. Если не знаете как делать на высшем уровне – наймите хорошего управленца.

Выбираем помещение, оборудование, персонал

Офис для своей компании лучше выбирать в центре города. Чтобы Клиентам было удобнее добраться и найти Вас. Офис должен быть просторным, светлым, и состоять из нескольких кабинетов. К примеру, должно быть помещение для хранения оборудования и средств уборки, спецодежды. Юрист и бухгалтер располагаются отдельно, ведь их работа требует внимательности, а в общем зале, где принимают Клиентов, им будет сложно сосредоточиться. Не забудьте о раздевалке и комнате отдыха. Также, у директора должен быть свой кабинет, чтобы он мог там принимать особо важных Клиентов и подписывать договора.

Помещение офиса, если вы планируете делать ремонт, лучше отделать в светлых теплых тонах, чтобы у Клиентов поднималось настроение. И, конечно же, должна быть идеальная чистота. Ведь по тому, как выглядит ваш офис, будут судить, как работает ваше агентство.

Персонал следует отбирать очень тщательно, и кроме предоставления резюме, лучше провести небольшое испытание. К примеру, предложить убрать что-то в офисе, задать несколько вопросов, по типу:

  • какими средствами лучше чистить ковры?
  • как правильно делать влажную уборку паркета и ламината?
  • чем вывести пятно от чернил?

В клининговой сфере знание правильных ответов на подобные вопросы является очень важным фактором для исполнителей. Однако, если ваш кандидат знает не все, но имеет огромное желание познать, и развиваться, и делать свою работу на высшем уровне, то такой кандидат имеет шанс хотя бы попробовать. Но лучше пробовать под присмотром самого опытного сотрудника.

Теперь приступим к покупке оборудования. Рассматривая вариант хорошего старта в бизнесе, стоит приобрести оборудование для выполнения всевозможных заказов по уборке, а это, как минимум:

  • Комплект для мойки окон. Если выполнять заказы по наружной мойке окон, то необходимо разрешение для выполнения высотных работ. И к этому еще высотное оборудование и спецперсонал.
  • Профессиональный пылесос.
  • Автоматическая поломоечная машина.
  • Машина для глубокой чистки ковровых покрытий.
  • Веник, совок, швабра и ведро.
  • Тележка для передвижения ведра со шваброй и средств уборки.
  • Транспорт для перевозки персонала и техники.
  • Стиральная машинка.

Для старта в бизнесе достаточно приобрести всего по одной штуке (за исключением ведер, швабр и веников с совками). А вот мусорных пакетов, бытовой химии и спецодежды лучше закупить впрок.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *